11月21日,在由中国保险行业协会(下称“中保协”)和复星集团联合主办的“2017全球保险科技创新峰会”上,保监会原副主席周延礼表示,保险科技是拓展保障功能的根本驱动力。保险业应紧紧围绕经济社会发展的重点领域和薄弱环节,以保险科技为根本驱动力,不断拓展保险保障职能。比如,通过大数据、云计算、人工智能等技术,加快推进农业保险、责任保险、健康养老保险巨灾保险等产品创新、服务提升和成本管控,服务国家治理体系和治理能力现代化。通过保险科技,增强风险管理能力,助力保险走出去和服务“一带一路”建设。依托保险科技,加快开发小额、低价、简洁、个性化的保险产品和服务,发展普惠金融。
周延礼认为,保险科技是保险业转型发展的核心竞争力。当前,经济发展进入新常态,保险业高投入、高速度的粗放式增长已经难以为继,保险科技将成为今后保险业转型发展的核心竞争力。而从保险科技对保险业的影响看,大数据是核心资源,掌握大数据就掌握了客户、掌握了产品开发,就可以赢得市场。发展保险科技已成为保险业数字化转型的重要途径,同时也在战略规划、企业文化、资源匹配以及组织形式等方面对保险业提出了新的要求。
不过,周延礼强调,尽管保险科技对于保险业的未来发展意义重大,但由于保险科技的发展仍处于初级阶段,这也就意味着保险科技本身以及保险公司运用保险科技都将伴随着风险和不确定性,而这也就对保险业自身的风险管控能力提出了更高的要求。
中保协会长朱进元认为,保险科技的大发展大繁荣可以预期,但同时也需要考虑几个问题,包括成本收益问题、竞争合作问题、路径选择问题、战略调整问题、监管跟进问题和风险防范问题。
复星国际董事长郭广昌表示,复星是一个产业集团,看到产业痛点、了解消费者需求、明白自己积累的产业优势,并且特别强调科技引领产业发展。所以在众多保险科技创新项目当中,尤其希望看到有新的信息技术来推动保险、加大其与健康服务的快速融合、联动。无论在以葡萄牙为代表的欧洲市场还是在中国,复星一直在尝试将保险和医药、医疗服务、健康管理相互打通,形成客户服务的闭环。
来源:21世纪经济报道 2017-11-22