保险公司的服务效率存在多大差距?比比就知道。保单平均出单时间,最快的公司只要1天,最慢的则要10.78天;理赔平均时间,最快的1天,最慢的9.65天;小额简易案件理赔平均时间,最快的1天,慢者也要7.67天。
这是来自北京保监局11月8日最新通报的北京地区商业健康保险服务评价指标数据,统计期间为2016年10月1日-2017年9月30日,统计的数据来源于北京健康保险信息平台。
谁家能最快让你拿到保单?谁家最快给你理赔款?谁又最慢呢?答案就在下面。
拿到保单要多久?最快1天,最慢要等10天
能够反映保险公司承保个人健康险保单出单效率的指标,是“保单平均出单时效”,指的是个人健康险保单的平均出单时长。时间越短,表示保险公司出单效率越高,消费者能越快拿到保单,获得保障。
北京地区63家保险公司有“保单平均出单时效”数据,包括43家寿险公司和20家财险公司,其平均出单时间为1.4天。
其中14家险企只需1天即可出单,时效高于其他同业。包括国华人寿、太平养老2家寿险公司,以及人保财险、平安财险、中华联合财险、永安财险、都邦财险、国寿财险、长安责任、利宝财险、美亚财险、苏黎世财险、信达财险、英大财险等12家财险公司。
结果显示,财险公司的出单时效整体要好于寿险公司,多数财险公司的平均出单时间在3天以内。
另一方面,平均出单时间最长的是汇丰人寿,需要10.78天,而这较该公司上次披露的2016年7月1日-2017年6月30日期间内的平均出单时间(21.88天),已经大大缩短。此外,平均出单时间在5天以上的还有7家公司。
多久能获得赔付?幸运的话1天即可,不幸的话9.65天
个人购买健康险,能否获得理赔、多久能获得理赔是最让人关心的问题。能否获得理赔,需要看出险原因是否在保险责任范围内,一旦保险公司能够确认理赔,则消费者们接下来就会问:多久能赔给我?
来源:和讯 2017-11-12